RSC

We willen dat onze gasten zich speciaal voelen en belevenissen ervaren die ze nooit zullen vergeten, doorgeven en willen herhalen.

Vriendelijkheid, inlevingsvermogen, laagdrempeligheid, pro-activiteit, wederzijds respect, samenwerking, duurzame ontwikkeling, resultaatgerichtheid.

Het is van fundamenteel belang dat onze werknemers tevreden zijn, zodat ook onze gasten tevreden zijn.

In 2018 telde het AR Roca Esmeralda hotel gemiddeld 73 personeelsleden (44 vrouwen en 29 mannen). Er werken bij AR Hotels & Resorts medewerkers met meer dan 20 verschillende nationaliteiten.

In 2018 werden cursussen gegeven in leiderschap (Fundesem), digitale tips (Educatur), verkoop (Educatur) en DISC methoden (ENEAS). Ook werd financiële steun verleend voor opleidingsactiviteiten.

We hebben verschillende programma's om werknemers en hun familieleden te steunen, voor werknemerserkenning en voor solidariteitsacties.

Milieubescherming is een van onze basisbeginselen. Wij spannen ons in om ook ons personeel, onze leveranciers en onze klanten hierbij te betrekken.

Wij zetten ons in voor de sociale, culturele en menselijke ontwikkeling van de gemeenschap waarin we actief zijn. Samenwerken met sociale organisaties en instanties en het bevorderen van kunst en cultuur zijn hierbij de belangrijkste actiegebieden.