BASES LEGALES DEL CONCURSO “FERIA HERNING”
DE AR Hotels & Resorts, Deltamar World S.L.
1- EMPRESA ORGANIZADORA, OBJETO Y ÁMBITO TERRITORIAL
La entidad mercantil Deltamar World, S.L. (en adelante, AR Hotels), con C.I.F. B 03528874, domiciliada en Calpe (Alicante), calle Ponent, nº 1, cp 03710, e inscrita en el Registro Mercantil, Libro 0, tomo 2608, Folio 124, Hoja A74192, Inscripción 1, en cumplimiento de su objeto social organiza y se encarga del desarrollo de una promoción, denominada “sorteo feria Herning” que consiste en la realización de un concurso de una (1) escapada completa de 7 días (6 noches) en Calpe para 2 personas, compuesta por: (1) habitación para un máximo de 2 personas, durante seis (6) noches en el hotel AR Diamante Beach en Régimen de media pensión valorado en 826€ (826 euros).
La participación en la siguiente promoción implica la aceptación sin excepciones, por parte de los participantes de las presentes bases, así como de los criterios aplicables por AR Hotels en el desarrollo de dicho concurso. Además, con la participación en la promoción el usuario acepta recibir información promocional de las empresas del Grupo AR Hotels, del que Deltamar World, S.L. es parte. Puede obtener un listado completo de todas las empresas del Grupo, a través de este link: https://www.ar-hotels.com/ .
En cualquier momento, y siempre de forma gratuita, puede ejercer cualquiera de los derechos previstos de protección de datos, así como contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos (dpo@ar-hotels.com), a quien podrá solicitar cualquier información sobre nuestra Política de Privacidad.
Base legal: consentimiento para la participación al sorteo; interés legítimo, para la recepción de información comercial del Grupo AR Hotels. En la determinación del interés legítimo de la empresa, se han tenido en cuenta:
- La expectativa de privacidad de los participantes al concurso;
- La defensa de los derechos y libertades fundamentales de los interesados;
- El interés de AR Hotels en mantener el contacto comercial con los usuarios que han querido participar en nuestro concurso y que nos han confiado sus datos personales de contacto.
Plazo de retención: máximo, 10 años desde la última interacción con el usuario.
Derechos en materia de protección de datos: todos los previstos en la legislación aplicable en cada momento, enviando un simple email a: dpo@ar-hotels.com.
La Promoción se rige por las bases que se establecen a continuación.
2- PLAZO PARA PARTICIPAR EN LA CONCESIÓN DE LOS PREMIOS
El próximo 26 de febrero de 2022, se activará la Landing Page (https://giveaway.ar-hotels.com/) de participación en la promoción. La duración y plazo para participar en el concurso se inicia el día 26/02/2022 a las 08:00h horas (CEST) y finaliza el día 27/02/2022 a las 00:00 horas (CEST). Se informará al ganador por una publicación en los perfiles de Facebook e Instagram de AR Hotels el día 15 de marzo de 2022. Y, una vez el ganador acepte el premio, pasaremos la comunicación vía email.
3 - REQUISITOS PARA LA PARTICIPACIÓN
Podrá participar en la presente promoción y acceder a los premios, cualquier persona física mayor de 18 años, que además, hayan rellenado los datos del formulario, mecánica descrita en la cláusula CUARTA de las bases.
El derecho de participación en el concurso es totalmente gratuito.
4- MECÁNICA DEL SORTEO
Durante el “Período Promocional”, se activará el concurso en la landing page: https://giveaway.ar-hotels.com/ incluyendo en el formulario de la landing page el enlace a las presentes bases legales.
A continuación, para poder participar en el concurso, el participante deberá rellenar el formulario completo y dejar su email de contacto. El concurso se realizará entre los usuarios que hayan cumplido todos los requisitos.
Entre todos los participantes que hayan cumplido los requisitos se elegirá al ganador que será agraciado con una (1) escapada completa de 7 días (6 noches) en Calpe para 2 personas, compuesta por: (1) habitación para un máximo de 2 personas, durante seis (6) noches en el hotel AR Diamante Beach en Régimen de media pensión valorado en 826€ (826 euros).
AR HOTELS no se responsabiliza de cualquier incidencia que pudiera interrumpir el servicio impidiendo la participación en la Promoción. Del mismo modo, AR HOTELS no proveerá de conectividad de servicio de datos ni se hace cargo de cualquier incidencia de los operadores que impidieran la participación en la misma.
No se admitirán personalizaciones alusivas y/o con contenidos sexuales, violentos, denigrantes, racistas, discriminatorios, difamatorios, así como amenazas o insultos que puedan herir la sensibilidad de una persona. En cualquier caso, AR HOTELS , se reserva el derecho de eliminar comentarios en la publicación y evitar la participación a aquellos usuarios cuyos comentarios muestren contenidos inapropiados y ponerlo en conocimiento de Facebook o Instagram.
Están expresamente prohibidas la reproducción y la representación de todo o parte de los elementos que componen el concurso. Las imágenes o mensajes que los participantes envíen en el marco de la Promoción no pueden ser utilizados como soporte de difusión de contenidos que contravengan las buenas costumbres, el orden público, los derechos de terceros o las leyes y los reglamentos aplicables. Con carácter enunciativo y no limitativo, no podrían utilizarse para participar en la Promoción:
- Las imágenes, declaraciones o mensajes de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, racista y ofensivo o que hagan mención de actividades ilegales bajo todas sus formas;
- Los contenidos que presenten un carácter violento, pornográfico, o que sean susceptibles de atentar contra el respeto de la persona humana o de su dignidad, contra la igualdad entre las mujeres y los hombres o contra la protección de los niños y de los adolescentes;
- La usurpación de un nombre, de un correo electrónico, de una denominación social o de una marca.
- La publicación total o parcial de contenidos protegidos por un derecho de propiedad intelectual y para los cuales los usuarios no disponen de derechos, así como los mensajes constitutivos de falsificación de una marca registrada.
Se prohíbe expresamente a los participantes efectuar propaganda, prospección, captación o proselitismo, con fines profesionales, comerciales o políticos, tales como publicidad, contenidos "spam" o referencias a otros productos, ofertas comerciales, o páginas de internet.
AR HOTELS se reserva el derecho de retirar de la participación en la Promoción y de sus perfiles en las distintas redes sociales en las que se publicite la Promoción cualquier respuesta contraria a las disposiciones enunciadas en las presentes bases.
5- FECHA DE ANUNCIO DEL GANADOR
El concurso donde se elegirá al ganador, entre aquellas personas que hayan participado, se realizará y se comunicará vía redes sociales, Facebook e Instagram, el día 15 de marzo de 2022, una vez aceptado el premio por el ganador se seguirá la comunicación vía email. El grupo AR HOTELS se reserva la posibilidad de modificar dicha fecha a su conveniencia, siempre que sea por causa justificada.
La eventual modificación de la fecha de publicación se anunciará lo antes posible, junto con la correspondiente justificación.
6- CARACTERÍSTICAS DEL CONCURSO Y DESIGNACIÓN DE LOS GANADORES
El regalo de una (1) escapada completa de 7 días (6 noches) en Calpe para 2 personas, compuesta por: (1) habitación para un máximo de 2 personas, durante seis (6) noches en el hotel AR Diamante Beach en Régimen de media pensión valorado en 826€ (826 euros). se realizará aleatoriamente entre todos los participantes que cumplan las condiciones especificadas en estas bases utilizando para ello el sistema aleatorio propio de la aplicación.
A través de dicho sistema se seleccionará de forma aleatoria al ganador y a un suplente, que sustituirá al primero en el caso de identificación incompleta, incorrecta o incumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases.
7- PREMIOS
El premio de la presente Promoción consistirá de una una (1) escapada completa de 7 días (6 noches) en Calpe para 2 personas, compuesta por: (1) habitación para un máximo de 2 personas, durante seis (6) noches en el hotel AR Diamante Beach en Régimen de media pensión valorado en 826€ (826 euros).
El premio podrá ser sustituido por otro de semejante valor y análogas características, en caso de fuerza mayor. El premio deberá reservarse con antelación, contactando con la central de reservas de AR Hotels y no podrá disfrutarse entre el 15/06/2022 y el 15/09/2022.
8- COMUNICACIÓN DEL GANADOR
El grupo AR HOTELS se pondrá en contacto vía email con el ganador del sorteo. El ganador dispondrá de siete (7) días para contactar con el grupo AR Hotels vía email con el fin de comunicar la aceptación del premio y facilitar sus datos de contacto personal. Si transcurrido dicho plazo el o la ganadora no hubiera aceptado el premio a través del procedimiento indicado, el premio pasará al suplente, procediéndose de idéntica forma a la señalada anteriormente.
En caso de que AR HOTELS no pueda localizar a los ganadores o, en su caso, a los suplentes, AR HOTELS se reserva el derecho de dejar el premio desierto.
Cada ganador será responsable de aportar datos veraces, completos y exactos. La aportación de datos inexactos o la negativa a aportar los datos solicitados implicará la pérdida del derecho al premio por parte del ganador.
Al ganador le será entregado un vale por la escapada en Calpe completa para un máximo de cuatro (2) personas por medio de correo electrónico tras la comunicación de aceptación del premio. El envío del premio se llevará a cabo en un plazo máximo de dos (7) días hábiles desde que el participante agraciado acepte el premio, teniendo siete (7) días para ello, en caso de no aceptarlo, AR HOTELS comunicará con el suplente.
9- PUBLICACIÓN DEL NOMBRE DEL GANADOR DEL CONCURSO Y USO DE LAS FOTOGRAFÍAS
La participación del concurso implica la autorización expresa por parte del ganador al grupo AR HOTELS a utilizar publicitariamente su nombre y apellidos. Los citados datos pasarán a formar parte de las bases de datos del grupo incluyéndose en los listados de la herramienta Marketing Cloud para su posterior utilización en envíos comerciales de la marca. Asimismo, el grupo AR Hotels se compromete a no compartir esos datos con terceros.
10- ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL SORTEO
La participación en esta Promoción implica la aceptación total de estas bases por parte de los participantes. AR Hotels se reserva el derecho a modificar o cancelar las condiciones de la Promoción en cualquier momento por circunstancias ajenas a su control o que lo hagan aconsejable, debiendo de publicar dicho cambio en la web y en los mismos medios que las bases iniciales, y entrando en vigor el cambio desde el día siguiente de su publicación.
11- CAMBIO Y DISFRUTE DEL PREMIO
Los premios contenidos en la presente Promoción en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración, compensación en metálico o cesión a petición del ganador.
12- LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN
No podrán participar en la presente Promoción ni personas jurídicas, ni menores de 18 años. Asimismo, se excluirán del concurso aquellas participaciones de trabajadores del grupo AR Hotels, así como empresas colaboradoras.
13- RESERVAS Y LIMITACIONES
AR Hotels queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación.
AR Hotels no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan darse durante el traslado o la experiencia; así mismo, el traslado al restaurante no correrá a cargo de AR Hotels. Ni cualquier servicio extra que se disfrute y que no quede especificado en la promoción.
AR Hotels no se hace responsable de los problemas de falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la Promoción, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet.
AR Hotels se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
Asimismo, se reserva el derecho de acortar, prorrogar, modificar o cancelar esta Promoción, si concurrieran circunstancias excepcionales que impidieran su realización, comunicando dichas circunstancias de manera que se evite cualquier perjuicio para los participantes en la Promoción.
AR Hotels tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio.
Asimismo, AR Hotels quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados.
14- FRAUDE
AR Hotels o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente Promoción podrán, sin notificación previa alguna y de forma unilateral, eliminar la inscripción de aquel participante del que se detecte cualquier anomalía y/o se sospeche que está impidiendo el normal desarrollo en su participación en la presente Promoción, alterando ilegalmente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación. A este respecto es importante añadir que AR Hotels ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación en la presente Promoción con el objetivo de lograr un premio de forma ilícita.
15- DATOS PERSONALES
Los datos de carácter personal que facilite usted para la participación en la presente promoción serán tratados por la entidad mercantil Deltamar World, S.L. (en adelante, AR Hotels), con C.I.F. B 03528874, domiciliada en Calpe (Alicante), calle Ponent, nº 1, cp 03710, e inscrita en el Registro Mercantil, Libro 0, tomo 2608, Folio 124, Hoja A74192, Inscripción 1, que tratará dichos datos en calidad de Responsable del Tratamiento con la finalidad de gestionar su participación en la promoción.
Política de privacidad: https://www.ar-hotels.com/privacidad
En el caso de que resulte ganador de la promoción, el grupo AR Hotels se pondrá en contacto con usted vía email con el email: marketing@ar-hotels.com.
La base legal que justifica el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos facilita como titular de los mismos. En el caso de recibir información por parte del resto de empresas del Grupo AR Hotels, la base legal es el interés legítimo de la entidad. La información que facilite deberá ser veraz y auténtica. De lo contrario, usted será responsable del daño que pueda causar a la empresa o a terceros por no facilitar datos auténticos.
Para cualquier duda sobre nuestra Política de Protección de Datos, por favor, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a través del correo dpo@ar-hotels.com .
16- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Se establece como sistema de atención al cliente-concursante, la posibilidad de llamar al teléfono 965 832 618 de lunes a viernes de 9.30h a 18.30h, perteneciente a AR HOTELS, en el cual se informará de todos aquellos aspectos que estén relacionados con la Promoción.
17- CONSULTA DE BASES
Las Bases de la presente Promoción estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas enlazadas a la landing de la promoción.
18- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las bases del concurso se rigen por la ley española. AR Hotels, y los participantes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales competentes para cualquier controversia que pudiera derivarse de la presente Promoción.