Nuestra Misión
Queremos conseguir que nuestros clientes se sientan especiales y vivan experiencias que quieran recordar, contar y repetir.
Nuestros Valores
Amabilidad, Empatía, Cercanía, Proactividad, Respeto Mutuo, Cooperación Mutua, Desarrollo Sostenible, Orientación a Resultados.
Nuestro Equipo
La satisfacción de nuestros empleados es fundamental para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
Generamos Empleo
En 2018 la plantilla media del hotel AR Roca Esmeralda fue de 73 trabajadores (44 mujeres y 29 hombres). En AR Hotels & Resorts contamos con empleados de más de 20 nacionalidades diferentes.
Formación
En 2018 se impartieron cursos de Liderazgo (Fundesem), Propina Digital (Educatur), Ventas (Educatur) y Metodologías DISC (ENEAS). Además, se destinaron ayudas económicas a la formación.
Medioambiente
La protección del Medioambiente es uno de nuestros principios básicos de actuación, siendo nuestro objetivo involucrar al personal, a nuestros proveedores y a nuestros clientes.
Sociedad y Cultura
Estamos comprometidos con el desarrollo social, cultural y humano de la comunidad en la que desempeñamos nuestra actividad. La cooperación con agentes y entidades sociales y el fomento de las artes y la cultura son puntales de actuación prioritarios.
Contamos con diversos programas de apoyo a los empleados y sus familias, reconocimiento del empleado y acción solidaria.
También desde nuestro departamento de Recursos Humanos se firman acuerdos de colaboración con distintos centros formativos y la posibilidad de realizar prácticas a estudiantes recién titulados o a punto de graduarse.